Mudanças entre as edições de "Monitoramento de Ocorrências email"

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[[Arquivo:9_dig_ocorrencia.jpg|center]]</td>
 
[[Arquivo:9_dig_ocorrencia.jpg|center]]</td>
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    <tr>
 
      <td width="320" valign="top"><p>Período</p></td>
 
      <td width="380" valign="top"><p>Data inicial e final para determinar um período entre datas.</p></td>
 
 
     </tr>
 
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     <tr>
 
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Linha 36: Linha 32:
 
*<b>Data emissão CT-e:</b> Data que o CT-e foi emitido.
 
*<b>Data emissão CT-e:</b> Data que o CT-e foi emitido.
 
*<b>Data digitação ocorrência:</b> Data que a [[Dig._de_Ocorrências_e_Pallets#Lista_de_Ocorr.C3.AAncias|<b>ocorrência</b>]] foi digitada.</p></td>
 
*<b>Data digitação ocorrência:</b> Data que a [[Dig._de_Ocorrências_e_Pallets#Lista_de_Ocorr.C3.AAncias|<b>ocorrência</b>]] foi digitada.</p></td>
    </tr>
 
    <tr>
 
      <td width="320" valign="top"><p>UF</p></td>
 
      <td width="380" valign="top"><p>UF/Série do Conhecimento que será considerada na pesquisa.</p></td>
 
 
     </tr>
 
     </tr>
 
     <tr>
 
     <tr>
Linha 48: Linha 40:
 
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Caso um dos filtros <b>UF e Nº CT-e</b> sejam preenchidos, o campo período será desconsiderado.</p></td>
 
Caso um dos filtros <b>UF e Nº CT-e</b> sejam preenchidos, o campo período será desconsiderado.</p></td>
    </tr>
 
    <tr>
 
      <td width="320" valign="top"><p>Ano</p></td>
 
      <td width="380" valign="top"><p>Informe o ano do manifesto de carga referente aos conhecimentos que deseja consultar.</p></td>
 
    </tr>
 
    <tr>
 
      <td width="320" valign="top"><p>Nº MFC</p></td>
 
      <td width="380" valign="top"><p>Informe o número do manifesto de carga referente aos conhecimentos que deseja consultar.</p></td>
 
    </tr>
 
    <tr>
 
      <td width="320" valign="top"><p>Filial</p></td>
 
      <td width="380" valign="top"><p>Código da filial emitente informada na digitação do Conhecimento.</p></td>
 
    </tr>
 
    <tr>
 
      <td width="320" valign="top"><p>Nº Nota Fiscal</p></td>
 
      <td width="380" valign="top"><p>Número da nota fiscal que será considerado na pesquisa.</p></td>
 
    </tr>
 
    <tr>
 
      <td width="320" valign="top"><p>Remetente</p></td>
 
      <td width="380" valign="top"><p>CNPJ/CPF do cliente remetente do Conhecimento.</p></td>
 
    </tr>
 
    <tr>
 
      <td width="320" valign="top"><p>Cidade Origem</p></td>
 
      <td width="380" valign="top"><p>Código da cidade de origem informado na digitação do Conhecimento.</p></td>
 
    </tr>
 
    <tr>
 
      <td width="320" valign="top"><p>UF Origem</p></td>
 
      <td width="380" valign="top"><p>Código da UF de origem informado na digitação do Conhecimento.</p></td>
 
    </tr>
 
    <tr>
 
      <td width="320" valign="top"><p>Destinatário</p></td>
 
      <td width="380" valign="top"><p>CNPJ/CPF do cliente destinatário do Conhecimento.</p></td>
 
    </tr>
 
    <tr>
 
      <td width="320" valign="top"><p>Cidade Destino</p></td>
 
      <td width="380" valign="top"><p>Código da cidade de destino informado na digitação do Conhecimento.</p></td>
 
    </tr>
 
    <tr>
 
      <td width="320" valign="top"><p>UF Destino</p></td>
 
      <td width="380" valign="top"><p>Código da UF de destino informado na digitação do Conhecimento.</p></td>
 
    </tr>
 
    <tr>
 
      <td width="320" valign="top"><p>Fant. Faturar</p></td>
 
      <td width="380" valign="top"><p>Nome fantasia do cliente a faturar do Conhecimento.</p></td>
 
    </tr>
 
    <tr>
 
      <td width="320" valign="top"><p>Produto</p></td>
 
      <td width="380" valign="top"><p>Código do produto informado na digitação do Conhecimento.</p></td>
 
 
     </tr>
 
     </tr>
 
     <tr>
 
     <tr>

Edição atual tal como às 22h28min de 18 de agosto de 2022

Monitoramento de Ocorrências/e-mail

(Menu: Frete > Frete > Ocorrências e Pallets dos CT(es)/NF(es) > Monitoramento de Ocorrências/E-mail)

Objetivo

Este tela tem por objetivo permitir ao usuário monitorar qualquer situação das ocorrências relacionadas a falha ou envio do e-mail encaminhado ao cliente.
Monitoramento ocorrencia.jpg


Uso

Filtros

9 dig ocorrencia.jpg

Período por

Selecione o tipo de data que será considerado para o período informado.

  • Data emissão CT-e: Data que o CT-e foi emitido.
  • Data digitação ocorrência: Data que a ocorrência foi digitada.

Nº CT-e

Número do Conhecimento que será considerado na pesquisa.

Atenção!

Caso um dos filtros UF e Nº CT-e sejam preenchidos, o campo período será desconsiderado.

Código do motivo da ocorrência.

Código do motivo da ocorrência.

Poderá selecionar como será a forma de pesquisa para buscar as ocorrências relacionadas a cada Nota Fiscal.

  • Última Ocorrência: Selecione esta opção para mostrar apenas os conhecimentos cuja última ocorrência seja a ocorrência informada.
  • Existente: Selecione esta opção para mostrar todos os conhecimentos que possuem a ocorrência informada, independente da posição de lançamento desta ocorrência.
  • Desconsiderar Última: Selecione esta opção para NÂO mostrar na consulta os conhecimentos cuja ÚLTIMA ocorrência seja igual a ocorrência informada.
  • Desconsiderar Todas: Selecione esta opção para NÃO mostrar na consulta os conhecimentos que possuam a ocorrência informada.

Observação
Este campo somente fica habilitado, quando no campo ocorrência informado um código válido.

Quando informa um código de ocorrência válido, automaticamente o campo "Sit. Ocorrência" é desabilitado.

Sit. Ocorrência

Situação da ocorrência.

Poderá selecionar como será a forma de pesquisa para buscar as situação das ocorrências relacionadas a cada Nota Fiscal.

  • Última Ocorrência: Selecione esta opção para mostrar apenas os conhecimentos cuja última ocorrência seja a ocorrência informada.
  • Existente: Selecione esta opção para mostrar todos os conhecimentos que possuem a ocorrência informada, independente da posição de lançamento desta ocorrência.
  • Desconsiderar Última: Selecione esta opção para NÂO mostrar na consulta os conhecimentos cuja ÚLTIMA ocorrência seja igual a ocorrência informada.
  • Desconsiderar Todas: Selecione esta opção para NÃO mostrar na consulta os conhecimentos que possuam a ocorrência informada.

Observação
Este campo somente fica habilitado, quando no campo ocorrência informado um código válido.

Quando informa um código de ocorrência válido, automaticamente o campo "Sit. Ocorrência" é desabilitado.

Sit. email Ocor.

Selecione uma das opções para filtrar a situação do envio em-mail da ocorrência.

  • Pendente não conformidade: Quando selecionado esta opção, o sistema mostrará na grade CT-e(s), somente os CT-e(s) relacionado a ocorrências com falha no envio do e-mail.
  • Enviado: Quando selecionado esta opção, o sistema mostrará na grade CT-e(s), somente os CT-e(s) relacionado a ocorrências com envio do e-mail com sucesso.
  • Aguardando envio: Quando selecionado esta opção, o sistema mostrará na grade CT-e(s), somente os CT-e(s) relacionado a ocorrências pendente de envio do e-mail.

CT-e(s)

Lista nesta grade todos os CT-e(s) conforme parâmetros informados e que tem relação com ocorrências.

Monitoramento ocorrencia cte.jpg

Ocorrências

Lista nesta grade todas as ocorrências conforme parâmetros informados.

Monitoramento ocorrencia 1.jpg
  • Cad. Cliente: Poderá abrir o cadastro de clientes, para executar alguma manutenção.
  • Aplicar Libração: Poderá liberar novamente a ocorrência para a fila de envio de e-mail.
  • Não enviar e-mail: Poderá definir como não disponível para envio de email ocorrência.

Log Detalhado

Lista neste campo todo log relacionado a falha ou envio de e-mail ocorrências.

Monitoramento ocorrencia log.jpg


Relatórios

Não se aplica.


Dependência

Habilitando e-mail Controle Ocorrência.
Parametrizando Cliente Envio.
Configurando Ocorrência de envio.


Associação

Digitação Movto de Ocorrências.
Serviço de Envio de e-mail Ocorrências. Configuração Exclusiva Softcenter.