Monitoramento de Ocorrências email

Monitoramento de Ocorrências/e-mail

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Objetivo

Este tela tem por objetivo permitir ao usuário monitorar qualquer situação das ocorrências relacionadas a falha ou envio do e-mail encaminhado ao cliente.

Uso

Período	Data inicial e final para determinar um período entre datas.
Período por	Selecione o tipo de data que será considerado para o período informado. Data emissão CT-e: Data que o CT-e foi emitido. Data digitação ocorrência: Data que a ocorrência foi digitada.
UF	UF/Série do Conhecimento que será considerada na pesquisa.
Nº CT-e	Número do Conhecimento que será considerado na pesquisa. Atenção! Caso um dos filtros UF e Nº CT-e sejam preenchidos, o campo período será desconsiderado.
Ano	Informe o ano do manifesto de carga referente aos conhecimentos que deseja consultar.
Nº MFC	Informe o número do manifesto de carga referente aos conhecimentos que deseja consultar.
Filial	Código da filial emitente informada na digitação do Conhecimento.
Nº Nota Fiscal	Número da nota fiscal que será considerado na pesquisa.
Remetente	CNPJ/CPF do cliente remetente do Conhecimento.
Cidade Origem	Código da cidade de origem informado na digitação do Conhecimento.
UF Origem	Código da UF de origem informado na digitação do Conhecimento.
Destinatário	CNPJ/CPF do cliente destinatário do Conhecimento.
Cidade Destino	Código da cidade de destino informado na digitação do Conhecimento.
UF Destino	Código da UF de destino informado na digitação do Conhecimento.
Fant. Faturar	Nome fantasia do cliente a faturar do Conhecimento.
Produto	Código do produto informado na digitação do Conhecimento.
Código do motivo da ocorrência.	Código do motivo da ocorrência. Poderá selecionar como será a forma de pesquisa para buscar as ocorrências relacionadas a cada Nota Fiscal. Última Ocorrência: Selecione esta opção para mostrar apenas os conhecimentos cuja última ocorrência seja a ocorrência informada. Existente: Selecione esta opção para mostrar todos os conhecimentos que possuem a ocorrência informada, independente da posição de lançamento desta ocorrência. Desconsiderar Última: Selecione esta opção para NÂO mostrar na consulta os conhecimentos cuja ÚLTIMA ocorrência seja igual a ocorrência informada. Desconsiderar Todas: Selecione esta opção para NÃO mostrar na consulta os conhecimentos que possuam a ocorrência informada. Observação Este campo somente fica habilitado, quando no campo ocorrência informado um código válido. Quando informa um código de ocorrência válido, automaticamente o campo "Sit. Ocorrência" é desabilitado.
Sit. Ocorrência	Situação da ocorrência. Poderá selecionar como será a forma de pesquisa para buscar as situação das ocorrências relacionadas a cada Nota Fiscal. Última Ocorrência: Selecione esta opção para mostrar apenas os conhecimentos cuja última ocorrência seja a ocorrência informada. Existente: Selecione esta opção para mostrar todos os conhecimentos que possuem a ocorrência informada, independente da posição de lançamento desta ocorrência. Desconsiderar Última: Selecione esta opção para NÂO mostrar na consulta os conhecimentos cuja ÚLTIMA ocorrência seja igual a ocorrência informada. Desconsiderar Todas: Selecione esta opção para NÃO mostrar na consulta os conhecimentos que possuam a ocorrência informada. Observação Este campo somente fica habilitado, quando no campo ocorrência informado um código válido. Quando informa um código de ocorrência válido, automaticamente o campo "Sit. Ocorrência" é desabilitado.
Sit. email Ocor.	Selecione uma das opções para filtrar a situação do envio em-mail da ocorrência. Pendente não conformidade: Quando selecionado esta opção, o sistema mostrará na grade CT-e(s), somente os CT-e(s) relacionado a ocorrências com falha no envio do e-mail. Enviado: Quando selecionado esta opção, o sistema mostrará na grade CT-e(s), somente os CT-e(s) relacionado a ocorrências com envio do e-mail com sucesso. Aguardando envio: Quando selecionado esta opção, o sistema mostrará na grade CT-e(s), somente os CT-e(s) relacionado a ocorrências pendente de envio do e-mail.
CT-e(s) Lista nesta grade todos os CT-e(s) conforme parâmetros informados e que tem relação com ocorrências.
Ocorrêcnias Lista nesta grade todas as ocorrências conforme parâmetros informados. Cad. Cliente: Poderá abrir o cadastro de clientes, para executar alguma manutenção. Aplicar Libração: Poderá liberar novamente a ocorrência para a fila de envio de e-mail. Não enviar e-mail: Poderá definir como não disponível para envio de email ocorrência.

Relatórios

Não se aplica.

Dependência

Habilitando e-mail Controle Ocorrência.
Parametrizando Cliente Envio.
Configurando Ocorrência de envio.

Associação

Digitação Movto de Ocorrências.
Serviço de Envio de e-mail Ocorrências. Configuração Exclusiva Softcenter.