Cadastro clientes

Cad. de clientes [tbmcli]

(Menu: Cadastros > Clientes > Cad. de Clientes)

Este programa permite que o usuário efetue a manutenção dos clientes (nacionais ou internacionais) que irão ser a base para todas as movimentações no sistema. Para cada cliente são informados seus dados cadastrais, dados para cobrança, negociações efetuadas relacionadas a seguro e outros tipos de tratamentos específicos e observações.

Cada cliente é classificado por um Tipo que pode ser:

• Remetente

• Destinatário

• Faturar

• Armador

• Despachante

• Expedidor

• Recebedor

Inscrição Estadual: Quando o parâmetro "Validar IE do Cliente" for diferente de "Nenhum", será permitida apenas inscrição estadual válida. (O parâmetro se localiza em Frete > Parâmetros > Cad. de Parâmetros do Frete > aba Cadastros/Financeiro > campo Validar IE do Cliente).

No caso de pessoa jurídica isenta deve ser digitado “ISENTO”. Porém se for pessoa física como não possui inscrição estadual, deve ser deixado em branco.

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Na primeira parte do cadastro deverão ser informados os dados de identificação do cliente.
CNPJ/CPF	Informar o CNPJ do cliente quando for pessoa jurídica (PJ), ou o CPF se o cliente for pessoa física (PF). Obs.: Não é permitido cadastrar CPF com números repetidos. Ex.: “444.444.444-44".
Nacionalidade	Selecionar se o cliente é nacional ou internacional.
Data Cadastro	Data em que o cliente foi cadastrado.
Desativar	Marcar esta opção caso o cliente esteja desativado. Para que o cliente fique Ativo, deixe esta opção desmarcada. Para desativar o cliente acesse o menu Cadastros > Clientes > Desativação de Clientes.
Razão Social	Informar a razão social do cliente se for PJ. Caso seja PF informar o nome completo do cliente.
Tipo	Tipo de cliente, este campo será usado para filtrar e validar o cliente na Dig. de CTRC: Remetente: Quem esta enviando a mercadoria à ser transportada (origem da mercadoria). Destinatário: A quem será entregue a mercadoria transportada (destino da mercadoria). Faturar: Quem irá efetuar o pagamento (frete empresa) do transporte. Armador: É a entidade que se ocupa do transporte propriamente dito. Quer seja o proprietário, o explorador ou o simples fretador de um navio, a sua missão é a de transportar às mercadorias ou passageiros do ponto A ao ponto B através do mar, rios e lagos, a tempo e em segurança. Despachante: A principal função do despachante aduaneiro é a formulação da declaração aduaneira de importação ou de exportação, que nada mais é que a proposição da destinação a ser dada aos bens submetidos ao controle aduaneiro, indicando o regime aduaneiro a aplicar às mercadorias e comunicando os elementos exigidos pela Aduana para aplicação desse regime. Expedidor: Quem irá entregar a carga ao transportador para efetuar o serviço de transporte. Recebedor: Quem deverá receber a carga do transportador.
Nome Fantasia	Informar o nome fantasia do cliente se for PJ. Caso seja PF informar o nome completo do cliente.
Cód. Área de Negócio	Código da área de negócios do cliente.
Endereço Dados sobre o endereço do cliente. Para atender as exigências da regulamentação da carta frete nº 3.656 de 19/04/2011 da ANTT, Lei nº 11.442, será necessário cadastrar o endereço separando suas informações em Tipo de logradouro, Logradouro e Número. Por exemplo: se o cliente reside na Avenida Higienópolis, 210 – sala 1403. O cadastro deverá ser efetuado da seguinte maneira: Tipo: No campo Tipo o usuário deverá selecionar a opção AVENIDA. Logradouro: No campo Logradouro deverá informar o nome da avenida, de acordo com nosso exemplo Higienópolis. Nº: No campo Número informar o número do endereço, exemplo: 210. Complemento: E no campo complemento, outras informações pertinentes ao endereço, por exemplo: sala 1403, apto 1404.
CEP	Número do CEP referente ao endereço, quando parametrizado (na tela Cad. de Parâmetros do Frete, aba Cadastros/Financeiro marcado o campo Liberar CEP) e informado o número do CEP, o sistema poderá sugerir o provável endereço, bairro e cidade/UF.
Tipo	Selecione o tipo do logradouro do cliente. As opções abaixo estão de acordo com o site dos correios (http://www.correios.com.br/voce/enderecamento/Arquivos/GuiaPadrao.pdf) Aeroporto Alameda Área Avenida Campo Chácara Colônia Condomínio Conjunto Distrito Esplanada Estação Estrada Favela Fazenda Feira Jardim Ladeira Lago Lagoa Largo Loteamento Morro Núcleo Parque Passarela Pátio Praça Quadra Recanto Residencial Rodovia Rua Setor Sítio Travessa Trecho Trevo Vale Vereda Via Viaduto Viela Vila
Logradouro	Nome do logradouro. Neste campo informar somente o nome do endereço, pois informação referente ao número é no campo Nº.
Nº	Informar o número do endereço onde se localiza o cliente.
Complemento	Informar o complemento do endereço.
Bairro	Bairro do endereço.
Cód. Cidade	Código da cidade onde está localizado o endereço.
Insc. Estadual	Número da inscrição estadual do cliente, caso o cliente seja pessoa física, completar com “ISENTO”. O sistema irá fazer a validação do campo Insc. Estadual conforme a parametrização efetuada no Cad. de Parâmetros do Frete, aba Cadastros/Financeiro, campo Validar IE do Cliente.
Homepage	Endereço/site da página da internet do cliente.
E-mail	E-mail válido do cliente. Será permitido informar somente um e-mail neste campo. O e-mail cadastrado será considerado para enviar o XML do CT-e emitido para o tomador do serviço. Quando for necessário enviar o XML, para mais e-mails, deverão ser cadastrados na ABA Contatos, com a seguinte identificação "EMAIL_CTE" na coluna Função.
Fone	Número do telefone.
Fax	Número do fax.
Cobrança Nesta aba deverão ser informados os dados para cobrança do cliente. Para atender as exigências da regulamentação da carta frete nº 3.656 de 19/04/2011 da ANTT, Lei nº 11.442, será necessário cadastrar o endereço separando suas informações em Tipo de logradouro, Logradouro e Número. Por exemplo: se o cliente reside na Avenida Higienópolis, 210 – sala 1403. O cadastro deverá ser efetuado da seguinte maneira: Tipo: No campo Tipo o usuário deverá selecionar a opção AVENIDA. Logradouro: No campo Logradouro deverá informar o nome da avenida, de acordo com nosso exemplo Higienópolis. Nº: No campo Número informar o número do endereço, exemplo: 210. Complemento: E no campo complemento, outras informações pertinentes ao endereço, por exemplo: sala 1403, apto 1404.
CEP	Número do CEP referente ao endereço, quando parametrizado (na tela Cad. de Parâmetros do Frete, aba Cadastros/Financeiro marcado o campo Liberar CEP) e informado o número do CEP, o sistema poderá sugerir o provável endereço, bairro e cidade/UF de cobrança.
Tipo	Selecione o tipo do logradouro de cobrança do cliente. As opções abaixo estão de acordo com o site dos correios (http://www.correios.com.br/voce/enderecamento/Arquivos/GuiaPadrao.pdf) Aeroporto Alameda Área Avenida Campo Chácara Colônia Condomínio Conjunto Distrito Esplanada Estação Estrada Favela Fazenda Feira Jardim Ladeira Lago Lagoa Largo Loteamento Morro Núcleo Parque Passarela Pátio Praça Quadra Recanto Residencial Rodovia Rua Setor Sítio Travessa Trecho Trevo Vale Vereda Via Viaduto Viela Vila
Logradouro	Nome do logradouro de cobrança.
Nº	Informar o número do endereço de cobrança do cliente.
Complemento	Informar o complemento do endereço de cobrança.
Bairro	Bairro do endereço de cobrança.
Cód. Cidade	Código da cidade onde está situado o endereço de cobrança.
Fone	Número de telefone para cobrança.
Fax	Número de fax para cobrança.
E-mail	Endereço eletrônico de e-mail para cobrança. Este campo será utilizado no módulo faturamento do sistema.
Enviar cobr. automática	Marque esta opção para que ao gerar a cobrança bancária para este cliente, o sistema envie um e-mail automaticamente com o boleto bancário. Este campo será utilizado no módulo faturamento do sistema. Obs: Este campo só poderá ser marcado caso o campo “E-mail” esteja preenchido.
Contato	Nome da pessoa de contato para cobrança.
Negociação
Ind. de Pagto	Indicador de vencimento de pagamento: Nenhum Data resultante do Intervalo de dias Sempre vence em dia fixo do mês seguinte Sempre vence em dia fixo do mês corrente Sempre vence em fração de dias Sempre vence em fração de dias após
Prazo Pagto	Prazo em dias até o pagamento.
Qtde. de Dias	Quantidade de dias para o sistema bloquear a emissão de CTRC para os clientes inadimplentes.
Tipo de Cobrança	Tipo da cobrança que será efetuado no faturamento: Nenhum Cobrança Bancária Carteira
Cta Bancária	Número da conta bancária para cobrança, este campo só é ativado se o campo Tipo de Cobrança estiver marcado como Cobrança bancária.
Perfil p/ Faturamento	Tipo do perfil para faturamento: Nenhum Após efetuado depósito Com comprovante de entregas
Opção de Cobrança	Opção que será considerada como padrão para a cobrança deste cliente, quando efetuado o faturamento: Nenhum Fatura Duplicata Fatura/Duplicata
Calcular vlr frete pelo peso chegada	Marque essa opção para que na emissão da Fatura Padrão, o sistema faça o cálculo do frete pelo peso chegada.
Protestar	Marque para protestar a fatura deste cliente em decorrência de atraso no pagamento. Obs: Quando o usuário digitar uma fatura para o cliente faturar que tiver este campo marcado, a fatura herdará esta informação, e ao gerar a cobrança bancária irá a instrução de protesto.
Em dia(s) após o vencimento da fatura.	Quantidade de dias de tolerância após o vencimento, para depois enviar a fatura para protesto. Obs: Este campo ficará habilitado somente se o campo Protestar estiver marcado. Quando o usuário digitar uma fatura para o cliente faturar que tiver este campo preenchido, a fatura herdará esta informação, e ao gerar a cobrança bancária irá a instrução de protesto.
Quebra/Estadia-Frete Nesta aba deverão ser informados os dados para o cálculo da quebra e estadia de frete