Cadastro clientes
Cad. de clientes [tbmcli]
(Menu: Cadastros > Clientes > Cad. de Clientes)
Este programa permite que o usuário efetue a manutenção dos clientes (nacionais ou internacionais) que irão ser a base para todas as movimentações no sistema. Para cada cliente são informados seus dados cadastrais, dados para cobrança, negociações efetuadas relacionadas a seguro e outros tipos de tratamentos específicos e observações.
Cada cliente é classificado por um Tipo que pode ser:
Remetente
Destinatário
Faturar
Armador
Despachante
Expedidor
Recebedor
Inscrição Estadual: Quando o parâmetro "Validar IE do Cliente" for diferente de "Nenhum", será permitida apenas inscrição estadual válida. (O parâmetro se localiza em Frete > Parâmetros > Cad. de Parâmetros do Frete > aba Cadastros/Financeiro > campo Validar IE do Cliente).
No caso de pessoa jurídica isenta deve ser digitado “ISENTO”. Porém se for pessoa física como não possui inscrição estadual, deve ser deixado em branco.
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Na primeira parte do cadastro deverão ser informados os dados de identificação do cliente. | |||
CNPJ/CPF | Informar o CNPJ do cliente quando for pessoa jurídica (PJ), ou o CPF se o cliente for pessoa física (PF).
Obs.: Não é permitido cadastrar CPF com números repetidos. Ex.: “444.444.444-44". | ||
Nacionalidade | Selecionar se o cliente é nacional ou internacional. | ||
Data Cadastro | Data em que o cliente foi cadastrado. | ||
Desativar | Marcar esta opção caso o cliente esteja desativado. Para que o cliente fique Ativo, deixe esta opção desmarcada.
Para desativar o cliente acesse o menu Cadastros > Clientes > Desativação de Clientes. | ||
Razão Social | Informar a razão social do cliente se for PJ. Caso seja PF informar o nome completo do cliente. | ||
Tipo | Tipo de cliente, este campo será usado para filtrar e validar o cliente na Dig. de CTRC:
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Nome Fantasia | Informar o nome fantasia do cliente se for PJ. Caso seja PF informar o nome completo do cliente. | ||
Cód. Área de Negócio | Código da área de negócios do cliente. | ||
Endereço
Dados sobre o endereço do cliente. Para atender as exigências da regulamentação da carta frete nº 3.656 de 19/04/2011 da ANTT, Lei nº 11.442, será necessário cadastrar o endereço separando suas informações em Tipo de logradouro, Logradouro e Número. Por exemplo: se o cliente reside na Avenida Higienópolis, 210 – sala 1403. O cadastro deverá ser efetuado da seguinte maneira: Tipo: No campo Tipo o usuário deverá selecionar a opção AVENIDA. Logradouro: No campo Logradouro deverá informar o nome da avenida, de acordo com nosso exemplo Higienópolis. Nº: No campo Número informar o número do endereço, exemplo: 210. Complemento: E no campo complemento, outras informações pertinentes ao endereço, por exemplo: sala 1403, apto 1404.
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CEP | Número do CEP referente ao endereço, quando parametrizado (na tela Cad. de Parâmetros do Frete, aba Cadastros/Financeiro marcado o campo Liberar CEP) e informado o número do CEP, o sistema poderá sugerir o provável endereço, bairro e cidade/UF. | ||
Tipo | Selecione o tipo do logradouro do cliente.
As opções abaixo estão de acordo com o site dos correios (http://www.correios.com.br/voce/enderecamento/Arquivos/GuiaPadrao.pdf)
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Logradouro | Nome do logradouro. Neste campo informar somente o nome do endereço, pois informação referente ao número é no campo Nº. | ||
Nº | Informar o número do endereço onde se localiza o cliente. | ||
Complemento | Informar o complemento do endereço. | ||
Bairro | Bairro do endereço. | ||
Cód. Cidade | Código da cidade onde está localizado o endereço. | ||
Insc. Estadual | Número da inscrição estadual do cliente, caso o cliente seja pessoa física, completar com “ISENTO”.
O sistema irá fazer a validação do campo Insc. Estadual conforme a parametrização efetuada no Cad. de Parâmetros do Frete, aba Cadastros/Financeiro, campo Validar IE do Cliente. | ||
Homepage | Endereço/site da página da internet do cliente. | ||
E-mail válido do cliente. Será permitido informar somente um e-mail neste campo. O e-mail cadastrado será considerado para enviar o XML do CT-e emitido para o tomador do serviço. Quando for necessário enviar o XML, para mais e-mails, deverão ser cadastrados na ABA Contatos, com a seguinte identificação "EMAIL_CTE" na coluna Função. | |||
Fone | Número do telefone. | ||
Fax | Número do fax. | ||
Cobrança
Nesta aba deverão ser informados os dados para cobrança do cliente. Para atender as exigências da regulamentação da carta frete nº 3.656 de 19/04/2011 da ANTT, Lei nº 11.442, será necessário cadastrar o endereço separando suas informações em Tipo de logradouro, Logradouro e Número. Por exemplo: se o cliente reside na Avenida Higienópolis, 210 – sala 1403. O cadastro deverá ser efetuado da seguinte maneira: Tipo: No campo Tipo o usuário deverá selecionar a opção AVENIDA. Logradouro: No campo Logradouro deverá informar o nome da avenida, de acordo com nosso exemplo Higienópolis. Nº: No campo Número informar o número do endereço, exemplo: 210. Complemento: E no campo complemento, outras informações pertinentes ao endereço, por exemplo: sala 1403, apto 1404. | |||
CEP | Número do CEP referente ao endereço, quando parametrizado (na tela Cad. de Parâmetros do Frete, aba Cadastros/Financeiro marcado o campo Liberar CEP) e informado o número do CEP, o sistema poderá sugerir o provável endereço, bairro e cidade/UF de cobrança. | ||
Tipo | Selecione o tipo do logradouro de cobrança do cliente.
As opções abaixo estão de acordo com o site dos correios (http://www.correios.com.br/voce/enderecamento/Arquivos/GuiaPadrao.pdf)
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Logradouro | Nome do logradouro de cobrança. | ||
Nº | Informar o número do endereço de cobrança do cliente. | ||
Complemento | Informar o complemento do endereço de cobrança. | ||
Bairro | Bairro do endereço de cobrança. | ||
Cód. Cidade | Código da cidade onde está situado o endereço de cobrança. | ||
Fone | Número de telefone para cobrança. | ||
Fax | Número de fax para cobrança. | ||
Endereço eletrônico de e-mail para cobrança.
Este campo será utilizado no módulo faturamento do sistema. | |||
Enviar cobr. automática | Marque esta opção para que ao gerar a cobrança bancária para este cliente, o sistema envie um e-mail automaticamente com o boleto bancário.
Este campo será utilizado no módulo faturamento do sistema. Obs: Este campo só poderá ser marcado caso o campo “E-mail” esteja preenchido. | ||
Contato | Nome da pessoa de contato para cobrança. | Negociação |