Mudanças entre as edições de "Envio email ocorrencias"
(→Objetivo) |
(→Objetivo) |
||
| Linha 9: | Linha 9: | ||
=Objetivo= | =Objetivo= | ||
<p class="TextoNormal" style="text-align: justify;">Pensando em um controle automatizado e ágil para o processo de <b>envio do e-mail referente a Ocorrência da Nota fiscal</b> a Softcenter implementou o <font color="blue" size="3"><b>e-Ocorrênica</b></font>, controle este que através de parametrizações e configurações poderá definir validações que o sistema deverá fazer no envio do [[Dig._de_Ocorrências_e_Pallets|<b>e-mail das ocorrências</b>]] que estão relacionadas ao transporte de cargas. | <p class="TextoNormal" style="text-align: justify;">Pensando em um controle automatizado e ágil para o processo de <b>envio do e-mail referente a Ocorrência da Nota fiscal</b> a Softcenter implementou o <font color="blue" size="3"><b>e-Ocorrênica</b></font>, controle este que através de parametrizações e configurações poderá definir validações que o sistema deverá fazer no envio do [[Dig._de_Ocorrências_e_Pallets|<b>e-mail das ocorrências</b>]] que estão relacionadas ao transporte de cargas. | ||
| − | A principal funcionalidade deste recursos é: | + | <br> |
| + | <font size="2">A principal funcionalidade deste recursos é: | ||
*Automatização por Tipo de Ocorrência. | *Automatização por Tipo de Ocorrência. | ||
*Parametrização por Cliente/Contato. | *Parametrização por Cliente/Contato. | ||
| − | *Posicionamento integrado assim que a ocorrência acontece para o cliente. | + | *Posicionamento integrado assim que a ocorrência acontece para o cliente.</font> |
<br> | <br> | ||
<br> | <br> | ||
Edição das 19h39min de 20 de julho de 2017
Controle de Ocorrência por e-mail
(Menu: Frete > Parâmetros > Cad. de Parâmetros do Frete.
Menu: Frete > Parâmetros > Cad. de Motivos/Ocorrências de cargas.
Menu: Cadastros > Clientes > Cad. de Clientes.
Menu: Frete > Ocorrências e Pallets dos CT(es)/NF(es) > Dig. de Ocorrências e Pallets)
Objetivo
Pensando em um controle automatizado e ágil para o processo de envio do e-mail referente a Ocorrência da Nota fiscal a Softcenter implementou o e-Ocorrênica, controle este que através de parametrizações e configurações poderá definir validações que o sistema deverá fazer no envio do e-mail das ocorrências que estão relacionadas ao transporte de cargas.
A principal funcionalidade deste recursos é:
ATENÇÃO!!!
- Este controle Não tem por objetivo controlar se o e-mail foi entregue/chegou ao cliente, pois várias situações podem influenciar neste processo, como por exemplo:
- E-mail cadastrado errado.
- Caixa de entrada do cliente cheia.
- Provedor do cliente identifica como SPAM..
- O sistema terá um controle de [[|Log de Monitoramento]] da(s) Nota(s) Fiscal(is) relacionada(s) a ocorrência, que tiveram falha no envio do e-mail.
Uso
Parametrizando o sistema
|
|
Movimento de Ocorrências
|
|
Serviço Automatizado
|
Relatórios
Não se aplica.
Dependência
Habilitando e-mail Controle Ocorrência.
Parametrizando Cliente Envio.
Configurando Ocorrência de envio.
Associação
Digitação Movto de Ocorrências.
[[|Log de Monitoramento Ocorrência]].
[[|Serviço de Envio de e-mail Ocorrências]].
