Mudanças entre as edições de "Envio email ocorrencias"

De Softwiki
Ir para: navegação, pesquisa
(Uso)
(Objetivo)
Linha 5: Linha 5:
  
 
=Objetivo=
 
=Objetivo=
<p class="TextoNormal" style="text-align: justify;">Pensando em um controle automatizado e ágil para o processo de <b>envio do e-mail referente a Ocorrência da Nota fiscal</b> a Softcenter implementou o <font color="blue"><b>e-Ocorrênica</b></font>, controle este que através de parametrizações e configurações poderá definir validações que o sistema deverá fazer no envio do [[Dig._de_Ocorrências_e_Pallets|<b>e-mail das ocorrências</b>]].
+
<p class="TextoNormal" style="text-align: justify;">Pensando em um controle automatizado e ágil para o processo de <b>envio do e-mail referente a Ocorrência da Nota fiscal</b> a Softcenter implementou o <font color="blue" size="3"><b>e-Ocorrênica</b></font>, controle este que através de parametrizações e configurações poderá definir validações que o sistema deverá fazer no envio do [[Dig._de_Ocorrências_e_Pallets|<b>e-mail das ocorrências</b>]].
 
<br>
 
<br>
 
<br>
 
<br>

Edição das 16h03min de 19 de julho de 2017

Controle de Ocorrência por e-mail

(Menu: Frete > Ocorrências e Pallets dos CT(es)/NF(es) > Dig. de Ocorrências e Pallets)

Objetivo

Pensando em um controle automatizado e ágil para o processo de envio do e-mail referente a Ocorrência da Nota fiscal a Softcenter implementou o e-Ocorrênica, controle este que através de parametrizações e configurações poderá definir validações que o sistema deverá fazer no envio do e-mail das ocorrências.

ATENÇÃO!!!

  • Este controle Não tem por objetivo controlar se o e-mail foi entregue/chegou ao cliente, pois várias situações podem influenciar neste processo, como por exemplo:
  • E-mail cadastrado errado.
  • Caixa de entrada do cliente cheia.
  • Provedor do cliente identifica como SPAM..
  • O sistema terá um controle de [[|Log de Monitoramento]] da(s) Nota(s) Fiscal(is) relacionada(s) a ocorrência, que tiveram falha no envio do e-mail.


Uso

Parametrizando o sistema
  • Habilitar o Controle de Ocorrências: Para habilitar este controle, é necessário entrar em contato com o departamento Comercial Softcenter, pois é de Uso Exclusivo Softcenter
  • Configurar Cadastro de Cliente: Parâmetro para definir qual Cliente/Contato receberá o e-mail da Ocorrência da Nota Fiscal
  • Configurando Ocorrência:


Relatórios

Não se aplica.


Dependência

Não se aplica.


Associação

Não se aplica.