Mudanças entre as edições de "Monitoramento de Ocorrências email"
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| + | <td colspan="2">Este tela tem por objetivo permitir ao usuário monitorar qualquer situação das ocorrências relacionadas a falha ou envio do e-mail encaminhado ao cliente. | ||
| + | [[Arquivo:monitoramento_ocorrencia.jpg|center]]</td> | ||
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<tr> | <tr> | ||
| − | <td width="699" colspan="2"><p> | + | <td width="699" colspan="2"><p> </p> |
| − | + | [[Arquivo:9_dig_ocorrencia.jpg|center]]</td> | |
| − | </td> | + | |
</tr> | </tr> | ||
<tr> | <tr> | ||
| − | <td width="320" valign="top"><p> | + | <td width="320" valign="top"><p>Período por</p></td> |
| − | <td width="380" valign="top"><p> | + | <td width="380" valign="top"><p>Selecione o tipo de data que será considerado para o período informado. |
| + | *<b>Data emissão CT-e:</b> Data que o CT-e foi emitido. | ||
| + | *<b>Data digitação ocorrência:</b> Data que a [[Dig._de_Ocorrências_e_Pallets#Lista_de_Ocorr.C3.AAncias|<b>ocorrência</b>]] foi digitada.</p></td> | ||
| + | </tr> | ||
| + | <tr> | ||
| + | <td width="320" valign="top"><p>Nº CT-e</p></td> | ||
| + | <td width="380" valign="top"><p>Número do Conhecimento que será considerado na pesquisa. | ||
| + | |||
| + | <font color="red"><b>Atenção!</b></font> | ||
| + | <br> | ||
| + | Caso um dos filtros <b>UF e Nº CT-e</b> sejam preenchidos, o campo período será desconsiderado.</p></td> | ||
| + | </tr> | ||
| + | <tr> | ||
| + | <td width="320" valign="top"><p>Código do motivo da ocorrência.</p></td> | ||
| + | <td width="380" valign="top"><p>Código do motivo da ocorrência. | ||
| + | Poderá selecionar como será a forma de pesquisa para buscar as ocorrências relacionadas a cada Nota Fiscal. | ||
| + | *<b>Última Ocorrência:</b> Selecione esta opção para mostrar apenas os conhecimentos cuja última ocorrência seja a ocorrência informada. | ||
| + | *<b>Existente:</b> Selecione esta opção para mostrar todos os conhecimentos que possuem a ocorrência informada, independente da posição de lançamento desta ocorrência. | ||
| + | *<b>Desconsiderar Última:</b> Selecione esta opção para NÂO mostrar na consulta os conhecimentos cuja ÚLTIMA ocorrência seja igual a ocorrência informada. | ||
| + | *<b>Desconsiderar Todas:</b> Selecione esta opção para NÃO mostrar na consulta os conhecimentos que possuam a ocorrência informada. | ||
| + | <b><font color="red">Observação</font></b><br> | ||
| + | <font color="red"> | ||
| + | Este campo somente fica habilitado, quando no campo ocorrência informado um código válido.<br> | ||
| + | Quando informa um código de ocorrência válido, automaticamente o campo "Sit. Ocorrência" é desabilitado.</font></p></td> | ||
| + | </tr> | ||
| + | <tr> | ||
| + | <td width="320" valign="top"><p>Sit. Ocorrência</p></td> | ||
| + | <td width="380" valign="top"><p>Situação da ocorrência. | ||
| + | Poderá selecionar como será a forma de pesquisa para buscar as situação das ocorrências relacionadas a cada Nota Fiscal. | ||
| + | *<b>Última Ocorrência:</b> Selecione esta opção para mostrar apenas os conhecimentos cuja última ocorrência seja a ocorrência informada. | ||
| + | *<b>Existente:</b> Selecione esta opção para mostrar todos os conhecimentos que possuem a ocorrência informada, independente da posição de lançamento desta ocorrência. | ||
| + | *<b>Desconsiderar Última:</b> Selecione esta opção para NÂO mostrar na consulta os conhecimentos cuja ÚLTIMA ocorrência seja igual a ocorrência informada. | ||
| + | *<b>Desconsiderar Todas:</b> Selecione esta opção para NÃO mostrar na consulta os conhecimentos que possuam a ocorrência informada. | ||
| + | <b><font color="red">Observação</font></b><br> | ||
| + | <font color="red"> | ||
| + | Este campo somente fica habilitado, quando no campo ocorrência informado um código válido.<br> | ||
| + | Quando informa um código de ocorrência válido, automaticamente o campo "Sit. Ocorrência" é desabilitado.</font></p></td> | ||
| + | </tr> | ||
| + | <tr> | ||
| + | <td width="320" valign="top"><p>Sit. email Ocor.</p></td> | ||
| + | <td width="380" valign="top"><p>Selecione uma das opções para filtrar a situação do envio em-mail da ocorrência. | ||
| + | *<b>Pendente não conformidade:</b> Quando selecionado esta opção, o sistema mostrará na grade <b>CT-e(s)</b>, somente os CT-e(s) relacionado a ocorrências com falha no envio do e-mail. | ||
| + | *<b>Enviado:</b> Quando selecionado esta opção, o sistema mostrará na grade <b>CT-e(s)</b>, somente os CT-e(s) relacionado a ocorrências com envio do e-mail com sucesso. | ||
| + | *<b>Aguardando envio:</b> Quando selecionado esta opção, o sistema mostrará na grade <b>CT-e(s)</b>, somente os CT-e(s) relacionado a ocorrências pendente de envio do e-mail.</p></td> | ||
| + | </tr> | ||
| + | <tr> | ||
| + | <td width="699" colspan="2"><p><b>CT-e(s)</b></p> | ||
| + | Lista nesta grade todos os CT-e(s) conforme parâmetros informados e que tem relação com ocorrências. | ||
| + | [[Arquivo:monitoramento_ocorrencia_cte.jpg|center]]</td> | ||
| + | </tr> | ||
| + | <tr> | ||
| + | <td width="699" colspan="2"><p><b>Ocorrências</b></p> | ||
| + | Lista nesta grade todas as ocorrências conforme parâmetros informados. | ||
| + | |||
| + | [[Arquivo:monitoramento_ocorrencia_1.jpg|center]] | ||
| + | *<b>Cad. Cliente:</b> Poderá abrir o cadastro de clientes, para executar alguma manutenção. | ||
| + | *<b>Aplicar Libração:</b> Poderá liberar novamente a ocorrência para a fila de envio de e-mail. | ||
| + | *<b>Não enviar e-mail:</b> Poderá definir como não disponível para envio de email ocorrência.</td> | ||
| + | </tr> | ||
| + | <tr> | ||
| + | <td width="699" colspan="2"><p><b>Log Detalhado</b></p> | ||
| + | Lista neste campo todo log relacionado a falha ou envio de e-mail ocorrências. | ||
| + | [[Arquivo:monitoramento_ocorrencia_log.jpg|center]]</td> | ||
</tr> | </tr> | ||
</table> | </table> | ||
| Linha 32: | Linha 103: | ||
=Dependência= | =Dependência= | ||
| − | <p class="TextoNormal" style="text-align: justify;"> | + | <p class="TextoNormal" style="text-align: justify;">[[Cad_parametros_do_frete#Aba_Frete_Empresa_1|<b>Habilitando e-mail Controle Ocorrência</b>]].<br> |
| + | [[Cadastro_clientes#Aba_Contatos|<b>Parametrizando Cliente Envio</b>]].<br> | ||
| + | [[Cad_motivos_ocorrencias_cargas|<b>Configurando Ocorrência de envio</b>]].</p> | ||
<br> | <br> | ||
=Associação= | =Associação= | ||
| − | <p class="TextoNormal" style="text-align: justify;"> | + | <p class="TextoNormal" style="text-align: justify;">[[Dig._de_Ocorrências_e_Pallets|<b>Digitação Movto de Ocorrências</b>]].<br> |
| + | [http://192.168.10.242:8085/softdocwiki/index.php/Envio_email_ocorrencia<b>Serviço de Envio de e-mail Ocorrências</b>]. <font color="red"><b>Configuração Exclusiva Softcenter</b></font>.</p> | ||
Edição atual tal como às 21h28min de 18 de agosto de 2022
Índice
Monitoramento de Ocorrências/e-mail
(Menu: Frete > Frete > Ocorrências e Pallets dos CT(es)/NF(es) > Monitoramento de Ocorrências/E-mail)
Objetivo
Este tela tem por objetivo permitir ao usuário monitorar qualquer situação das ocorrências relacionadas a falha ou envio do e-mail encaminhado ao cliente.
 |
Uso
Filtros
 |
|
Período por |
Selecione o tipo de data que será considerado para o período informado.
|
Nº CT-e |
Número do Conhecimento que será considerado na pesquisa. Atenção!
|
Código do motivo da ocorrência. |
Código do motivo da ocorrência. Poderá selecionar como será a forma de pesquisa para buscar as ocorrências relacionadas a cada Nota Fiscal.
Observação |
Sit. Ocorrência |
Situação da ocorrência. Poderá selecionar como será a forma de pesquisa para buscar as situação das ocorrências relacionadas a cada Nota Fiscal.
Observação |
Sit. email Ocor. |
Selecione uma das opções para filtrar a situação do envio em-mail da ocorrência.
|
CT-e(s) Lista nesta grade todos os CT-e(s) conforme parâmetros informados e que tem relação com ocorrências.  |
|
Ocorrências Lista nesta grade todas as ocorrências conforme parâmetros informados. 
|
|
Log Detalhado Lista neste campo todo log relacionado a falha ou envio de e-mail ocorrências.  |
|
Relatórios
Não se aplica.
Dependência
Habilitando e-mail Controle Ocorrência.
Parametrizando Cliente Envio.
Configurando Ocorrência de envio.
Associação
Digitação Movto de Ocorrências.
Serviço de Envio de e-mail Ocorrências. Configuração Exclusiva Softcenter.
